UI وUX: الفرق بين موقع جميل… وموقع يفهم المستخدم
هناك مفهومان يُستخدمان كثيرًا في عالم تصميم المواقع: UI وUX. البعض يخلط بينهما، رغم أن كل واحد منهما يلعب دورًا مختلفًا تمامًا.
UI أو User Interface يتعلق بالشكل الذي يراه المستخدم: الألوان، الخطوط، الأزرار، الصور، تنظيم العناصر، وكيف تبدو الصفحات بصريًا. هو الجانب الذي يمنح الموقع شخصيته ويصنع الانطباع الأول.
أما UX أو User Experience، فهو ما يشعر به المستخدم أثناء التفاعل. هل التنقل واضح؟ هل يجد ما يبحث عنه بسرعة؟ هل الرسائل مفهومة؟ هل الخطوات منطقية؟ هل الرحلة من الصفحة الأولى إلى اتخاذ الإجراء سهلة وطبيعية؟ هل هناك أي احتكاك أو ارتباك أو تعقيد؟
قد يكون الموقع جميلًا جدًا من حيث UI، لكنه سيئ جدًا من حيث UX، وهنا تبدأ المشكلة. الزائر قد ينبهر للحظة… ثم يخرج دون أن يفعل شيئًا.
ولهذا، في أي مشروع تصميم موقع الكتروني احترافي بالقاهرة، يجب أن يُبنى الجمال لخدمة الوظيفة، لا أن يكون هدفًا منفصلًا عنها.
حين تصمم شركة هويات موقعًا، فإنها لا تسأل فقط: كيف يبدو؟ بل تسأل: كيف يتحرك المستخدم؟ ماذا يريد أن يرى؟ ما الذي قد يربكه؟ أين يجب أن تظهر الثقة؟ متى يجب أن يظهر العرض؟ وما المسار الطبيعي الذي يقوده إلى اتخاذ خطوة؟
هذه الأسئلة هي التي تحول التصميم من شكل… إلى تجربة.
Comments
Post a Comment